Configuración de un Embudo de Ventas de Facebook para su Práctica

Usar Facebook para generar clientes potenciales para su práctica es inteligente y rentable. Como plataforma publicitaria, Facebook es increíblemente versátil y ofrece formas fáciles y asequibles de orientar sus anuncios y llegar a la mayor audiencia posible, por lo tanto, establecer un embudo de ventas en Facebook debería ser una prioridad para cualquier práctica médica.

Sin embargo, un anuncio de Facebook es solo el primer paso en tu embudo de ventas. Si deseas que tus anuncios sean efectivos, debes usarlos como punto de entrada para nuevos pacientes. Una vez que hacen clic en su anuncio, el clic debe establecerlos en un viaje que termine con ellos haciendo una cita y llegando a tu oficina.

¿Cuáles son los componentes de un embudo de ventas eficaz?

Si deseas configurar un embudo de ventas efectivo en Facebook que ayude a atraer nuevos pacientes a tu consulta, necesitas saber cuáles son los componentes de un embudo de ventas efectivo. Mirémoslos uno por uno:

Una oferta irresistible. El primer paso en cualquier embudo de ventas es la oferta irresistible. A menudo descrito en el título de tu anuncio, la oferta tiene que dirigirse al dolor de tus pacientes. ¿Qué esperan obtener de tus servicios? ¿Cuáles son las cosas que les causan dolor o malestar y qué puedes hacer para aliviarlos? Esas son las preguntas que debes hacer cuando estás escribiendo tu anuncio. Su titular y el resto del contenido de tu anuncio deben hablar directamente con tus posibles pacientes y les será imposible resistirse. Por ejemplo, un quiropráctico podría ofrecer una guía gratuita para aliviar el dolor de espalda en el hogar. Para alguien con problemas crónicos de espalda, tal oferta sería irresistible.

Fácil información de contacto. Si estás apuntando a clientes móviles, y deberías estarlo, considera usar la función «Llame ahora» de Facebook en tu anuncio. Mostrará un botón que permite a los usuarios móviles llamar a su consulta simplemente presionando el botón en su teléfono. La mayoría de los usuarios probablemente querrán obtener la oferta gratuita, pero también puede haber algunos que quieran llamarte. ¿Por qué no hacerlo fácil para ellos?

Una página de opt-in profesional y convincente. Una vez que un posible paciente haga clic en tu anuncio, será redirigido a tu sitio web. La página a la que los diriges es su página de destino, por lo que es muy importante que la información de tu página esté en línea con lo que dice en tu anuncio. No deseas publicar un anuncio dirigido a pacientes con neuropatía y luego dirigirlos a una página que aborde otra cosa que no sea la neuropatía. No tiene que tener el mismo título exacto en tu página que tiene en tu anuncio, pero tienen que estar relacionados entre sí. Debe quedar claro para el paciente que han terminado en el lugar correcto para obtener la oferta irresistible que ha prometido en su anuncio.

Un proceso de suscripción fácil. El objetivo de tu página de aceptación es conseguir que los pacientes te den sus direcciones de correo electrónico a cambio de tu oferta irresistible. Tu sabes que las personas que hacen clic en el anuncio quieren lo que estás ofreciendo, pero eso no significa que pueda complicar el proceso de suscripción. Los usuarios de la red son notoriamente impacientes y es probable que presionen el temido botón «Atrás» si les da una razón para hacerlo. El formulario de inscripción más fácil es el que solo solicita una dirección de correo electrónico. El usuario ingresa una información a cambio de la oferta. Sin embargo, hay algunos beneficios en la personalización de los correos electrónicos, ya que tienden a tener tasas de apertura ligeramente más altas que los correos electrónicos genéricos, por lo que es posible que desees incluir dos campos en tu formulario de inclusión: uno para el primer nombre del paciente y otro para su dirección de correo electrónico . Si el marketing móvil es parte de tu plan de juego,

Entrega inmediata de la oferta irresistible. Algunos anunciantes le dirán que envíe por correo electrónico su oferta irresistible a las personas que opten por tu sitio, pero la posibilidad de obtener acceso inmediato al poder descargar la oferta en tu página es atractiva para muchos usuarios de Internet. Si tu oferta es algo simple, como una hoja de consejos o un libro electrónico, deja que la gente lo descargue de inmediato. No es más difícil para usted hacerlo de esa manera, y es más fácil para ellos que esperar un correo electrónico.

Ten a la mano una serie bien elaborada de correos electrónicos de seguimiento para enviar a las personas que opten por tu lista. Este paso es clave porque es lo que lo ayudará a cultivar los clientes potenciales que reúne y los convertirá en pacientes que pagan. El secreto para crear una secuencia de correo electrónico efectiva es concentrarse en brindar valor a tus pacientes. Si cada correo electrónico que envías es una venta difícil de tu práctica, terminará con una alta tasa de baja y un bajo retorno de tu inversión. En tu lugar, piensa qué información puedes proporcionar a los pacientes que les ayude a elegir tu práctica. Por ejemplo, puede resaltar los tratamientos que proporciona para un diagnóstico en particular, compartir una demostración en video o una historia de éxito de un paciente, o hacer un perfil de uno de los miembros de su personal y hablar sobre su experiencia en el tratamiento de pacientes. Cualquiera de estas opciones proporcionan un valor significativo a sus pacientes.

Termina con un fuerte llamado a la acción. Aunque tus correos electrónicos están destinados a proporcionar valor a tus pacientes, debes terminar cada uno con un llamado a la acción. Deseas recordar a los pacientes que está a solo una llamada telefónica (o un correo electrónico) y animarlos a hacer una cita. Si los pacientes pueden reservar citas en línea, debes vincularlos directamente a la página de tu cita para facilitarles la tarea. También es una buena idea incluir tu número de teléfono en el correo electrónico en caso de que los pacientes prefieran llamar y hablar con alguien antes de hacer una cita.


El objetivo de un embudo de ventas es tomar una iniciativa y guiarlos progresivamente por el camino de convertirse en un paciente que paga y, con suerte, en un paciente que repite. Como puedes ver, cada paso del proceso ayuda a proporcionar a los pacientes la información y el incentivo que necesitan para confiarte su atención médica. Si lo manejas correctamente, un porcentaje significativo de tus clientes potenciales terminará en tu oficina.